Telefoon, Internet & TV

Geachte mede-eigenaren en bewoners,

Tulderbos beschikt over een eigen netwerk van Proximus. Helaas is dit niet op heel Tulderbos beschikbaar. Er zijn simpelweg niet genoeg aansluitingen voor elke woning voorzien ten tijde dat dit werd aangelegd.
Daar waar een woning wel over een telefoon aansluiting beschikt, kunt u kiezen van wie u telefoon, internet en of tv wenst te ontvangen. Anders dan wat steeds word beweerd, zijn op Tulderbos wel degelijk andere providers mogelijk. De bekendste en gemakkelijkste, (maar helaas ook de duurste) is Proximus.
Zij gebruiken het netwerk dat door henzelf is aangelegd en weten dan ook hoe alles is voorzien op Tulderbos. Daarom bestaat een abonnement van Proximus uit een volledig bedraad netwerk met alle aansluitmogelijkheden. (Telefoon, Internet & TV)

Via Proximus is het de makkelijkste manier om (mogelijk) een (vaste) aansluiting te verkrijgen.
Dit komt omdat de technische dienst van Proximus precies weet waar uw aansluiting zich bevind op Tulderbos en waar deze aansluiting zich bevind aan de straatzijde.
Helaas kan elke aanvraag voor een nieuwe aansluiting heden ten dagen niet plaats vinden wanneer u het adres op geeft waar u nu woont !
De oorzaak hiervan zit in onze straatnamen. Deze zijn in het verleden veranderd, en de hele infrastructuur van Tulderbos, is bij Proximus alleen gekend onder de indeling van de oude straatnamen zoals voorheen op Tulderbos.

(elke aanvraag met onze nieuwe straatnamen zal dan ook direct resulteren in een melding dat er bij u geen internet mogelijk is)

Daarom zijn er verschillende stappen nodig die u moet doorlopen indien u wél een telefoonaansluiting heeft, maar nog géén actief aangesloten abonnement.

Stap 1

Zonder werkende telefoon aansluiting is het ONMOGELIJK een aanvraag te doen bij een ANDERE provider, hiervoor moet u éérst het volgende doen;

  • kijk op welk kavel u woont,
  • zoek de “oude” straatnaam op zoals deze vroeger was,
  • neem contact op met Proximus en vermeld dat u een (internet, telefoon, of tv) abonnement af wil sluiten bij u thuis,
  • Om u aan te melden vermeld u de “oude” straatnaam waaronder uw kavel vermeld stond vóórdat de nieuwe straatnamen werden toegewezen.
  • Proximus zal uw huis aansluiting herkennen en een fysieke aansluiting verzorgen.
  • wanneer uw nieuwe aansluiting door Proximus is geregeld en u een werkende internet aansluiting heeft, dan pas kunt u overstappen naar een nieuwe provider. (ga naar stap 2)

Stap 2

Om over te stappen naar een nieuwe provider doet u het volgende;

  • kies een provider naar uw keus (Edpnet, Scarlet, Proximus, Mobile Viking of eender welke ADSL provider van België)
  • kies indien mogelijk de optie “easy switch” om over te stappen, en/of vermeld bij uw aanvraag uw huidige klantnummer van Proximus (dit is gekoppeld aan uw fysieke aansluiting op het park)
  • vul alle gegevens in zoals gevraagd en u zou verder geen problemen mogen ondervinden.
  • Vermeld bij uw aanvraag wel dat uw postadres Tulderbos, brievenbus nummer ……. is.
  • de aanvraag zou nu soepel moeten verlopen en u bent zo weer online tegen een gunstiger tarief.
  • ter info easy switch Edpnet, easy switch Scarlet, easy switch proximus

Draadloos

Om gebruik te maken van draadloos internet zijn er verbeterde technieken.
Sinds het draadloos 4G netwerk zijn intrede heeft gedaan, en met het 5G netwerk in opkomst ,zijn grote up en download snelheden mogelijk. Echter de betrouwbaarheid en snelheid van deze nieuwe technieken laat soms te wensen over. Denk aan slechte ontvangst of interferentie van “andere” (netwerk) signalen waardoor de werking zwaar kan worden beïnvloed.
Helaas ligt Tulderbos in een gebied waar deze signalen de ene keer een perfecte ontvangst en werking vertonen en de ander keer je gefrustreerd achter je pc zit.
Datzelfde geld ook voor het GSM netwerk en de ontvangst op Tulderbos, de ene keer heb je goed ontvangst en de andere keer totaal niet.

U zou de volgende draadloze oplossingen kunnen proberen;
Telenet-Tadaam,
Flybox-orange,
4G/5G modem/router
4G/5G WiFi dongle

Met een simkaart modem/router of een simkaart (wifi) dongle kunt u alleen maar internet ontvangen wanneer “de simkaart van de provider” ook daadwerkelijk ontvangst heeft op het park. Momenteel heeft Proximus en Vodafone? het beste resultaat, maar de kans bestaat dat elders op het park de simkaarten van Telenet, Orange en misschien KPN of T-Mobile het net zo goed, of beter doen. dit is plaats afhankelijk maar behoeft zeker niet steeds van dezelfde kwaliteit te zijn. Met een prepaid kaart van verschillende providers kunt u kijken welke van de providers voor u het beste draadloos 4G / 5G resultaat geven op uw locatie op Tulderbos.
Zo gebruiken Telenet en Orange voortaan hetzelfde netwerk, dus beide providers zullen even slecht of even goed presteren. Proximus en Scarlet maken beide gebruik van het proximus netwerk, dus ook deze presteren even goed of slecht, welke je ook kiest.

Dekking mobile netwerken België

Dekking mobile netwerken Nederland

Opmerking;

Deze informatie is puur ter info en beschrijft de mogelijkheden op het park Tulderbos. Deze mogelijkheden zijn niet op elke locatie van dit park hetzelfde, dat ligt aan de dekking van de verschillende providers.

Test App voor signaalsterkte

Open Signal

Down and upload snelheid

Speedtest

Hopende jullie hiermede enige inzage te hebben gegeven in de (on)mogelijkheden op Tulderbos.